Servicio y ventas con AI

Automatiza tus procesos, libera tu tiempo

Mejora la satisfacción del cliente y aumenta tus ingresos con nuestros SmartBots

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Soluciones

Mercado

Acerca de MoP

Transforma tus interacciones y negocio

de los clientes prefieren interactuar con un chatbot para preguntas sencillas.

+80

%

de los clientes prefieren interactuar con un chatbot para preguntas sencillas.

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de los consumidores eligen empresas que ofrecen servicio omnicanal.

+63

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de los consumidores eligen empresas que ofrecen servicio omnicanal.

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de los consumidores eligen empresas que ofrecen servicio omnicanal.

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satisfacción al automatizar canales de servicio, soporte y ventas.

+70

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satisfacción al automatizar canales de servicio, soporte y ventas.

+70

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¡En equipo!

Soluciones adaptadas a tus necesidades

Nuestro CRM se moldea a tu negocio, no al revés. Trabajamos contigo para configurar una solución que se ajuste perfectamente a tus procesos y te permita alcanzar tus metas.

Configuración personalizada

Integraciones flexibles

Escalabilidad y Seguridad

Mejora de la toma de decisiones

¡En equipo!

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Escalabilidad y Seguridad

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Mejora de la toma de decisiones

¡Impulsa!

Haz crecer tu negocio

Ofrece un servicio al cliente excepcional con MoP. Desde la toma de pedidos hasta la resolución de dudas, tus clientes disfrutarán de una experiencia personalizada y eficiente.

¡Impulsa!

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Servicio y Ventas 24/7, potenciado por IA

Siempre disponible y siempre fiable con una asistencia personalizada y experta que supera las expectativas del cliente.

Resuelve las consultas de tus clientes con soluciones AI
Utilizamos inteligencia artificial para impulsar tu negocio.
Automatiza tus interacciones hasta el momento exacto.
Servicio y Ventas 24/7, potenciado por IA

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Resuelve las consultas de tus clientes con soluciones AI
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¡Potencia tu negocio!

Maximiza tu eficiencia

MoPッ te brinda las herramientas necesarias para optimizar tus procesos y aumentar la productividad de tu equipo. Automatiza tareas repetitivas, centraliza la información y proporciona insights valiosos para tomar decisiones estratégicas.

¡Potencia tu negocio!

Maximiza tu eficiencia

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Maximiza tu eficiencia

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Automatización inteligente

Delega tareas repetitivas y libera a tu equipo para que se enfoque en lo que realmente importa.

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Delega tareas repetitivas y libera a tu equipo para que se enfoque en lo que realmente importa.

Centralización de datos

Accede a toda la información de tus clientes en un solo lugar.

Centralización de datos

Accede a toda la información de tus clientes en un solo lugar.

Centralización de datos

Accede a toda la información de tus clientes en un solo lugar.

Análisis de datos en tiempo real

Toma decisiones basadas en datos precisos y actualizados.

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Toma decisiones basadas en datos precisos y actualizados.

Análisis de datos en tiempo real

Toma decisiones basadas en datos precisos y actualizados.

Mejora de la comunicación

Fomenta la colaboración entre los equipos y mejora la comunicación con tus clientes.

Mejora de la comunicación

Fomenta la colaboración entre los equipos y mejora la comunicación con tus clientes.

Mejora de la comunicación

Fomenta la colaboración entre los equipos y mejora la comunicación con tus clientes.

Experiencia de cliente excepcional

Ofrece respuestas rápidas, personalizadas y precisad a tus clientes.

Experiencia de cliente excepcional

Ofrece respuestas rápidas, personalizadas y precisad a tus clientes.

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Mejora de la eficiencia y la productividad

Centraliza la gestión de chatbots, el análisis de datos y la optimización de procesos.

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Centraliza la gestión de chatbots, el análisis de datos y la optimización de procesos.

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Centraliza la gestión de chatbots, el análisis de datos y la optimización de procesos.

Aumento de la satisfacción del cliente

Fideliza a tus clientes y mejora su experiencia de compra.

Aumento de la satisfacción del cliente

Fideliza a tus clientes y mejora su experiencia de compra.

Aumento de la satisfacción del cliente

Fideliza a tus clientes y mejora su experiencia de compra.

Expertos en soluciones.

Convierte tus desafíos en oportunidades.

Nuestra experiencia y conocimiento nos permiten identificar las oportunidades ocultas en tus desafíos. Trabajamos contigo para transformar tus problemas en ventajas competitivas.

Expertos en soluciones.

Convierte tus desafíos en oportunidades.

Nuestra experiencia y conocimiento nos permiten identificar las oportunidades ocultas en tus desafíos. Trabajamos contigo para transformar tus problemas en ventajas competitivas.

Starter

Automatiza la atencion de consultas y tareas repetitivas

Gestiona el tráfico intenso, aumenta la satisfacción de los clientes y reduce los costos.

Starter

Automatiza la atencion de consultas y tareas repetitivas

Gestiona el tráfico intenso, aumenta la satisfacción de los clientes y reduce los costos.

Business

Aumenta tu posicionamiento y capacidad operativa

Ofrezca respuestas claras y en tiempo real a cada cliente o prospecto.

Business

Aumenta tu posicionamiento y capacidad operativa

Ofrezca respuestas claras y en tiempo real a cada cliente o prospecto.

Enterprise

Beneficios para ambas partes

Mejora la performance de tu equipo de ventas dándole información y herramientas de gestión sobre las consultas recibidas.

Enterprise

Beneficios para ambas partes

Mejora la performance de tu equipo de ventas dándole información y herramientas de gestión sobre las consultas recibidas.

Starter

Business

Enterprise

#CUSTOMER

EXPERIENCE

+

#SMART

WORK

Agendamiento de citas y turnos

Reserva de citas e integración a calendarios.

Encuestas Gamificadas

Informes, censos y data recollection.

Catálogo digital para productos y servicios

Hasta 500 SKU

Asesoramiento Simple

Respuestas a preguntas frecuentes simples.

Toma autogestionada de pedidos

Para repositores, distribuidores, viajantes y clientes.

Atención

Simple

Árbol de decisiones/ Derivaciones/ IVR + auto-gestión simples de casos documentales: toma de pedidos, encuesta de satisfacción.

Media

Autogestión en presentación de casos complejos con metadata.

Completa

Integrada a sistemas/ ERP.

Integraciones multicanales

Telefónica, Redes, Logística, Operación, etc.

Gestión de Contactos & Outbound

Generación de leads y acciones salientes.

Gestión Procesos y Oportunidades

Simple

Seguimiento de tareas por procesos, colaboradores y equipos.

Mediana

Notificaciones por cambio de estado en clientes.

Completa

Respuestas a consultas por estado.

Gestión de Conversaciones & Handover

Control de conversaciones y derivaciones agentes humanos.

Plan Básico

Ideal para pequeñas empresas que buscan una solución sencilla y asequible.

Funciones esenciales

Incluye las características básicas para automatizar tus procesos y mejorar la experiencia del cliente.

Centraliza y optimiza tu gestión

Unifica la administración de canales y equipos, analiza datos clave y optimiza procesos para una mayor eficacia en tus servicios

Starter

Business

Enterprise

#CUSTOMER

EXPERIENCE

+

#SMART

WORK

Agendamiento de citas y turnos

Reserva de citas e integración a calendarios.

Encuestas Gamificadas

Informes, censos y data recollection.

Catálogo digital para productos y servicios

Hasta 500 SKU

Asesoramiento Simple

Respuestas a preguntas frecuentes simples.

Toma autogestionada de pedidos

Para repositores, distribuidores, viajantes y clientes.

Atención

Simple

Árbol de decisiones/ Derivaciones/ IVR + auto-gestión simples de casos documentales: toma de pedidos, encuesta de satisfacción.

Media

Autogestión en presentación de casos complejos con metadata.

Completa

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Gestión de Contactos & Outbound

Generación de leads y acciones salientes.

Gestión Procesos y Oportunidades

Simple

Seguimiento de tareas por procesos, colaboradores y equipos.

Mediana

Notificaciones por cambio de estado en clientes.

Completa

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Incluye las características básicas para automatizar tus procesos y mejorar la experiencia del cliente.

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Expertos en soluciones.

Convierte tus desafíos en oportunidades.

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Automatiza la atencion de consultas y tareas repetitivas

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Business

Aumenta tu posicionamiento y capacidad operativa

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Beneficios para ambas partes

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Business

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Agendamiento de citas y turnos

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Hasta 500 SKU

Asesoramiento Simple

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Simple

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Notificaciones por cambio de estado en clientes.

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Incluye las características básicas para automatizar tus procesos y mejorar la experiencia del cliente.

Centraliza y optimiza tu gestión

Unifica la administración de canales y equipos, analiza datos clave y optimiza procesos para una mayor eficacia en tus servicios

¡Resultados!

Nuestra metodología, tu éxito

Seguimos un proceso probado para transformar tus desafíos en soluciones duraderas. Desde la identificación del problema hasta la implementación y seguimiento de resultados.

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Entendemos tus retos

Comenzamos aprendiendo de tu negocio, escuchando tus desafíos y los de tus clientes.

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Diseñamos en equipo

Co-creamos soluciones eficientes e innovadoras que se adapten a tu negocio y mercado.

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Implementamos con éxito

Te acompañamos en cada paso de la implementación, buscando nuevas formas de mejorar para colaborar en el crecimiento de tu negocio.

Implementamos con éxito

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Entendemos tus retos

Comenzamos aprendiendo de tu negocio, escuchando tus desafíos y los de tus clientes.

Diseñamos en equipo

Co-creamos soluciones eficientes e innovadoras que se adapten a tu negocio y mercado.

Implementamos con éxito

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Qué puedes lograr gracias a MoPッ

Automatiza interacciones clave y responde a consultas complejas en tiempo real para fortalecer la lealtad de tus clientes.

Aumenta tus Conversiones y Reduce Costos

Impulsa el crecimiento y asegura una experiencia impecable con soluciones omnicanal de vanguardia.

Reduce riesgos técnicos y carga operativa

Gana agilidad y precision aportando autogestion en la presentacion de casos documentales.

Inventar no es sólo crear. Se trata de cuestionar el statu quo y mejorar lo que ya existe.

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Jeff Bezos

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Solo eso necesitas para probar nuestro AutoBot. Aprenderá rápidamente sobre tu negocio y estará listo para trabajar!

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