Introducción
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de los servicios ofrecidos por Moment Of People (MoP), incluyendo su PanelCRM y SmartBots (Omnibot, SmartBot, UltraBot). Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos términos. Si no está de acuerdo, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.
Descripción del Servicio
MoP ofrece un servicio SaaS centrado en las personas que conecta usuarios con empresas a través de chatbots inteligentes. Estos chatbots, potenciados por inteligencia artificial, están diseñados para automatizar tareas rutinarias, permitiendo a los agentes humanos enfocarse en interacciones más relevantes.
Uso del Servicio
Al utilizar SmartBots de MoP, usted acepta:
Proporcionar información veraz y actualizada.
No utilizar el servicio para fines ilegales o no autorizados.
Respetar todas las leyes aplicables en su jurisdicción.
Datos Personales
MoP recolectará y procesará sus datos personales (nombre y número de teléfono de WhatsApp) conforme a nuestra Política de Privacidad. Al usar nuestros servicios, usted otorga su consentimiento para esta recolección.
Responsabilidad
MoP actúa como intermediario entre OpenAI (LLM), su empresa u organización y el usuario. Por lo tanto, no nos hacemos responsables por la exactitud o adecuación de las respuestas proporcionadas por SmartBots. Es su responsabilidad verificar la información antes de tomar decisiones basadas en ella.
Propiedad Intelectual
Todos los derechos sobre el software y contenido del servicio son propiedad de MoP o sus licenciantes. Está prohibido reproducir, distribuir o modificar cualquier parte del servicio sin autorización expresa.
Modificaciones a los Términos
MoP se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas al ser publicadas en nuestro sitio web. Se recomienda revisar periódicamente estos términos.
Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Argentina. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será resuelta en los tribunales competentes de Argentina.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de los canales establecidos en nuestra página web. Este esquema proporciona una base sólida para los Términos y Condiciones de MoP, asegurando que se aborden aspectos clave como la responsabilidad, el uso del servicio y la protección de datos personales, alineándose con las prácticas comunes en el sector SaaS
Limitación de Responsabilidad
MoP no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales que puedan surgir del uso o la incapacidad de uso del servicio, incluyendo, pero no limitándose a, pérdida de beneficios, datos o cualquier otra pérdida intangible. La responsabilidad total de MoP se limitará al monto pagado por el usuario por el acceso al servicio durante el período en que ocurrió el evento que dio lugar a la reclamación.
Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a MoP, sus directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan del uso del servicio o del incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
Prohibiciones
Queda prohibido:
Utilizar el servicio para enviar spam o cualquier contenido no solicitado.
Interferir con el funcionamiento del servicio o intentar acceder a áreas no autorizadas.
Realizar ingeniería inversa o descompilar cualquier software utilizado en el servicio.
Resolución de Conflictos
Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos y Condiciones se resolverá mediante arbitraje vinculante en Argentina, conforme a las reglas de arbitraje comercial vigentes en el país. Las partes acuerdan que el arbitraje se llevará a cabo en español.
Disposiciones Generales
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es considerada inválida o inaplicable por un tribunal competente, las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto.
Aceptación de los Términos
Al utilizar los servicios de MoP, usted declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad. Con estas secciones adicionales, los Términos y Condiciones de MoP estarán más completos y alineados con las prácticas comunes en la industria SaaS. Es recomendable también consultar con un abogado especializado para asegurar que todos los aspectos legales estén debidamente cubiertos y adaptados a la legislación local.
Última actualización Septiembre 2024.